Все чаще я сталкиваюсь с вопросами от новых клиентов, и, как правило, вопрос сводится к одному: 'Где найти надежного поставщика кофейной пенки?'. И это совершенно нормально. Многие начинающие кофейни, даже имея отличный кофе и опытных бариста, забывают о важности качества кофейной пенки – а ведь именно она может стать решающим фактором в восприятии напитка клиентом. На первый взгляд кажется, что это просто пена, но на деле... На деле это сложный физико-химический процесс, зависящий от множества факторов: от сорта кофе до способа приготовления. Сегодня хочу поделиться своим опытом, рассказать о самых распространенных ошибках и поделиться некоторыми наблюдениями.
Пожалуй, самый распространенный сигнал проблемы – это некачественная пена. Она получается слишком жидкой, быстро оседает, не держит объем, иногда имеет неприятный привкус. И тут дело не только во вкусовых ощущениях. Такая пена визуально портит внешний вид напитка, снижает его привлекательность. Мы однажды работали с небольшой кофейней, которая заказывала кофейную пенку у того, кто предлагал самый низкий ценник. Результат был предсказуем: постоянные жалобы от посетителей, недовольство персонала и, в конечном итоге, снижение прибыли. Клиенты просто не хотели возвращаться, а бариста начинали сомневаться в своих навыках.
Проблема может крыться не только в составе пены, но и в способе ее получения. Неправильный баланс между молоком, кофе и температурой воды может привести к тому, что пена будет нестойкой и неэластичной. Иногда это происходит из-за недостаточной или избыточной пенности молочной основы. Мы рекомендуем внимательно следить за температурой и подачей молока при приготовлении кофейной пенки, а также использовать молоко хорошего качества.
Поиск надежного поставщика кофейной пенки – задача не из легких. На рынке много предложений, но не все они одинаково хороши. Один из главных вызовов – это гарантия стабильности качества. Некоторые поставщики используют различные добавки и стабилизаторы, чтобы увеличить объем пены, но это часто негативно сказывается на вкусе и текстуре. Нам неоднократно приходилось сталкиваться с ситуациями, когда качество пены у одного и того же поставщика менялось от партии к партии. Это, конечно, создает дополнительные трудности для бизнеса.
Еще одна проблема – это логистика. С учетом того, что мы работаем с российским рынком, важно, чтобы поставщик кофейной пенки имел хорошо налаженную систему доставки, чтобы избежать задержек и повреждений товара. Особенно это актуально для скоропортящихся продуктов.
Мы в компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ СИНО-ВОЛьФ ШАНХАЙ (https://www.sinowolf.ru) давно сотрудничаем с китайскими производителями коммерческого оборудования для предприятий общественного питания, в том числе и с поставщиками кофейной пенки. Наше сотрудничество началось в 2009 году, и за это время мы накопили богатый опыт. Мы внимательно отбираем партнеров, проверяем их сертификаты качества и проводим собственные лабораторные испытания.
Синовольф, например, предлагает широкий ассортимент кофейной пенки различной плотности и текстуры, что позволяет подобрать оптимальный вариант для любого напитка. Они также уделяют большое внимание качеству сырья и используют только проверенное оборудование для производства.
При выборе поставщика кофейной пенки обязательно обращайте внимание на наличие сертификатов качества, подтверждающих соответствие продукции санитарным и гигиеническим нормам. Также важно, чтобы поставщик имел систему контроля качества, которая позволяет отслеживать качество продукции на всех этапах производства.
Не стесняйтесь запрашивать образцы продукции и проводить собственные тесты. Это поможет вам убедиться в том, что кофейная пенка соответствует вашим требованиям и ожиданиям клиентов.
Сейчас наблюдается тенденция к увеличению спроса на кофейную пенку с натуральными добавками и ароматизаторами. Потребители все больше ценят натуральные продукты и предпочитают напитки, которые не содержат искусственных добавок.
Также появляются новые технологии производства кофейной пенки, которые позволяют создавать пены с различной плотностью, текстурой и ароматом. Например, технологии на основе ультразвука и микроэмульсификации позволяют создавать более стабильную и долговечную пену.
На рынке активно развиваются веганские альтернативы коровьему молоку, и, соответственно, растет спрос на кофейную пенку на растительной основе. Так что, при выборе поставщика стоит обратить внимание на его ассортимент и наличие продукции для различных диетических предпочтений.